Questions fréquentes

Tout ce que les parents nous demandent. Une question manquante ? Écris-nous via la page contact.

À partir de quel âge mon enfant peut-il jouer ?

SavoirQuest commence au niveau CM1 (≈ 9-10 ans) et va jusqu'à la 3e (≈ 14-15 ans). L'interface est adaptée pour qu'un enfant puisse jouer en autonomie dès le CM1, avec lecture des consignes par synthèse vocale.

Le jeu est-il aligné sur le programme scolaire français ?

Oui. Chaque matière × niveau suit les attendus officiels de l'Éducation nationale (BO). Conjugaison, calcul mental, géographie de France, langues vivantes, sciences, etc.

Qu'est-ce qui est gratuit ?

Le français reste gratuit en permanence, sans inscription ni carte bancaire : un enfant peut s'y entraîner aussi longtemps qu'il veut. Toutes les autres matières nécessitent un abonnement (Pack Essentiel ou Pack Famille), résiliable à tout moment sans engagement.

Combien de profils enfants puis-je créer avec un seul abonnement ?

Jusqu'à 2 profils en formule Pack Essentiel. Avec le Pack Famille, tu peux créer jusqu'à 6 profils, ce qui est pratique pour les familles nombreuses. Chaque profil a son niveau scolaire, son palier de difficulté et sa progression indépendante.

Y a-t-il de la publicité ?

Non, jamais. Aucune publicité, aucun achat intégré, aucun tracking tiers. Le seul revenu de SavoirQuest est l'abonnement parent.

Mes enfants jouent-ils en ligne avec d'autres enfants ?

Non. SavoirQuest est strictement solo : pas de chat, pas de multijoueur, pas de tchat public. La collection est privée, sécurisée par profil.

Comment puis-je suivre la progression de mon enfant ?

L'écran « Progrès » accessible depuis le menu donne taux de réussite par matière, graphique d'évolution, points à travailler, et un bouton « Entraîner » pour cibler les exercices ratés. Un PIN parent protège les réglages (création de profil, changement de niveau, etc.).

Quels appareils sont supportés ?

Tout navigateur récent : ordinateur (Mac / Windows / Linux), tablette (iPad / Android), smartphone (iOS / Android). Pas d'installation, le jeu se lance directement depuis savoirquestadventures.com. Une connexion internet est requise pour sauvegarder la progression.

Mes données et celles de mon enfant sont-elles protégées ?

Oui. Données stockées sur serveurs européens (Supabase, conforme RGPD). Mot de passe parent chiffré, double authentification (TOTP) obligatoire. Aucune donnée nominative de l'enfant n'est transmise à des tiers. Tu peux supprimer ton compte à tout moment, ce qui supprime toutes les données associées.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, à tout moment depuis ton espace parent. Pas de frais d'annulation. Tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période payée, puis le compte bascule en mode gratuit (1 matière).

Le jeu fonctionne-t-il hors-ligne ?

Non. Une connexion internet est nécessaire pour jouer : authentification, chargement des cartes (images haute définition), sauvegarde de la progression en temps réel. Le jeu est conçu comme un service en ligne, pas comme une application téléchargeable.

Qui développe SavoirQuest Adventures ?

SavoirQuest Adventures est développé en France par Matthieu Hémont, parent d'élève et développeur. Le projet a démarré début 2026 et s'enrichit en continu (nouvelles matières, niveaux, exercices).